汇添富升级App：把手机作为主战场
6月底，汇添富现金宝全新的App陆续在安卓和iPhone应用商店中上线。耗时半年、由专门的团队倾力打造的这款App，隐含了汇添富电子金融后续的战略布局。
过去的一年里，汇添富秉持“两条腿策略”，一边搭建自有平台，一边加大对外合作抢占入口。而随着初期积累阶段获得一定收获，汇添富将战场转移至手机端，尤其是自己的App上。
“手机互联网的移动性使它越来越像人体的一部分。对基金公司而言，只有抢占手机端，你才算真正地和用户密切接触。此外，金融产品后续可以拓展的应用场景，也只有借助手机端才有可能实现。”汇添富副总经理、首席运营官陈灿辉表示。
而手机端的争夺，远比PC端更激烈。
70%登录用手机
7月21日，中国互联网络信息中心发布的最新一期互联网发展状况报告显示，我国的网民上网设备中，手机的使用率首次超越传统PC整体使用率。不过，这份报告的数据里，手机端使用率只比PC端高约一个百分点。
汇添富现金宝的数据分析结果则更加明显。监测数据显示，自2012年以来，手机登录现金宝的次数就不断在攀升。在新的App上线后的一个月内，手机端的登录量已经增至总登录次数的70%左右，一些时间甚至达到80%。也就是说，手机端的登录量已是网站的3至4倍。
如此高的登录比例，已足以说明手机端在汇添富电子金融整个架构中的重要性。早在2012年，移动互联网趋势确定，汇添富就已注重在手机端的布局。除了推出自己的App外，在对外合作伙伴的选择中，汇添富更有意向向手机端有优势的合作伙伴靠拢。
另一方面，当自有平台的系统搭建完善之后，汇添富也开始加紧了对手机App的体验优化。
做最后那款金融App
不过，在手机App端的争夺，远比PC端更为激烈。
在前期调研过程中，汇添富发现，iPhone手机用户使用App的活跃度高于其他智能手机。但即使是一页可以放20个App的iPhone，有些用户下载了上百个App，经常使用的App数量也只在10至20个，很多用户的常用App在10个以下。这其中包括了社交、游戏、阅读等各种不同类别，细分到金融理财领域，一个用户最多可能只会装3至5款App，常用的只有1到2个金融类App。
成为用户最后选择的那款金融App，也成为汇添富手机团队的终极目标。如果用户只会留存一款金融App，它会留存什么样的产品？
“作为一款财富管理类的App，现金宝账户的安全性、产品多元化、产品收益、支持银行的数量、充值取现速度等问题，是汇添富推出现金宝5年以来，不断在改进的问题。这些问题每一个都很重，我们也都花了很大的努力，包括一家家银行去谈判，一秒秒提高用户资金的到账速度。”
“但在App的前端体验上，我们希望给用户呈现的是一款轻应用，它一定是简便易用、贴近人性的。”陈灿辉这样平衡App的轻和重。
朝着这个目标，现金宝不断优化。最直接的数字是，最新版本的现金宝App成功“减重”3/4，是同类产品中最轻的。
2014-7-29
